1. 简化决策
通过集成您的软件系统获得一个完整的视图可以简化决策过程。它消除了在不同应用程序之间移动以获取可能影响您的决策的数据的需要。
2. 提高生产力
集成使用相同数据源的应用程序将使您能够提高运营效率。当相同的数据多次输入不同的软件系统时,这一点尤其重要。只需一点数据输入,无需在不同的软件应用程序之间切换,处理更简单、更快捷。
3. 更可靠的数据
集成和统一您的软件系统可降低使用不准确数据的风险。单一观点将使您的企业从一个角度开展工作并消除相互冲突的数据值。
4. 增强分析
将相关数据整合到一个应用程序中时,相关数据会更有意义、更强大。通过将数据集中在一起,可以更快地得出趋势和结论,从而更好地处理多个数据源的分析。
5. 提高数据安全性
在一个统一的系统应用程序中管理数据的安全性比管理多个数据系统容易得多。通过集成管理、备份和管理,简化了任务。
6. 更好的客户服务
快速轻松地访问客户信息的能力对于维持良好的关系至关重要,集成您的 CTI 和 CRM 软件将使您能够更有效地为客户提供帮助。
7. 增加销售潜力
集成可以简化端到端销售流程的任何元素并提高订单履行率的系统将对您的整体销售潜力产生积极影响。
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